营业公司运西营业所开启“5+2”工作模式

　　为确保近期任务指标圆满完成，营业公司运西营业所集中精力把各项工作做细、做实，全所人员自上而下开启了“5+2”工作模式。

 

　　为使水费回收工作有序进行、加快提升回收率。运西所加大对欠费用户的催缴力度，各片区催费人员不辞辛苦、连续两个星期放弃休息时间加班加点入户进行催缴，并积极向用户普及各种缴费方式、宣传用水常识，对水费的回收工作起到一定成效。

 

　　为杜绝查表员漏查、不查等违规现象的出现，本月运西所组织专人利用周六、日时间抽查3个片区抄表人员日常工作情况，主要检查抄表数据与水表实际计量数据是否一致，是否存在估抄、漏抄、错抄行为、抄表准确率是否到位，对于发现的问题立刻向片区抄表员核实具体情况，及时做好记录，以便做出进一步处理。此次抄表员工作质量检查规范了抄表员的工作内容和行为，端正了工作态度，减少了因抄表失误引起的工作纠纷，进一步提高了工作质量和水平，减少了水量漏失。

 

　　每逢节假日，维修技术保障员们的应急出现场已成为他们的常态，仅本月22、23周六日两天，运西所维修量就达62个，遇到“疑难杂症”，一个电话保障员们就赶到现场进行指导、解决，在对吾悦华府供水管线的维修中更是坚守在现场一夜未眠，终于在凌晨完成了维修，保障了附近居民的正常用水。

 

　　正是这样一群可敬可爱的人，他们始终默默坚守在自己的工作岗位上，放弃与家人的团聚、奉献自己的休息时间，用自己独特的工作法则，为完成公司各项任务指标打下了夯实基础！

 

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