严查违章用水 确保供水安全
2023-11-21 14:49:00
近日,为了最大限度降低管网漏失率,切实保障城市供水安全,按照集团公司的部署和要求,营销管理部、营业公司、客服中心联动配合,积极开展依法打击违章用水行为,多措并举,重拳出击,以实际行动为城市供水安全保驾护航。
经查,发现市区内某小区存在私接水表用水行为嫌疑,营业公司立即将该情况通知集团营销管理部核查人员。核查人员第一时间赶到现场,经过认真细致的调查取证,该小区在未办理相关正规合法接水手续的情况下私接水表的用水情况属实。核查人员立即向该小区开发商下达违章用水通知书,限期到我单位接受调查处理,并依据《河北省城镇供水用水管理办法》第四十五条第一款和《沧州市城镇供水用水排水管理办法》第四十七条之规定,对该小区采取拆表停水举措。
经过核查人员与该小区开发商负责人晓之以情、动之以理的反复沟通,在大量确凿证据面前,该开发商最终将共计近20万元拖欠水费全部交清。同时,客服中心就停水原因耐心细致地为该小区居民做出解释说明,及时平复了居民们的激动情绪。下一步相关部门将继续督促该开发商尽快办理正式用水手续。
通过多单位高效配合,第一时间解决了此次违章用水行为,既有利维护了集团正常用水市场秩序,追回大量流失的水费,又严厉打击震慑了私接用水等不法行为。有力保障了城市供水“生命线”的安全畅通。
(营销管理部)
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