春节供水“不打烊” 助力复工“开门红”

  春节七天长假，正值用水高峰时期，为确保广大市民春节期间用水安全无忧，沧州市供排水集团营业公司结合实际情况，精心部署，科学制定供水保障措施及应急预案，有效确保中心城区春节期间的供水态势平稳有序、安全运行。

  营业抢修队以报修为命令，以保证供水为己任，24小时随时待命，测漏小组不停歇，并配备两辆应急送水车，最大限度减少因突发停水给百姓带来的不便，全力以赴确保百姓春节期间用水无忧。
 
  2月11日至2月17日期间，累计供水75.5万立方米，同比增加4.4万立方米，最高日供水量达11.7万立方米；其间，客服热线共接到故障报修92处，其中回访率100%，完成抢维修任务96处，维修及时率100%。

  营业公司积极响应省委省政府、市委市政府号召，坚持疫情防控和保障城市供水齐抓并进，为助力全市企业复工复产保驾护航。春节开工后，李岩经理再次组织召开专题会议，全面传达布置疫情防控相关工作，积极采取有效措施，调集充足疫情防控物资，全面落实哨卡制度、每日疫情报告、工作环境消杀等工作，并于开工第一天进行全体职工核酸检测，并坚持每两周进行一次全体核酸检测，进而有效管控。            

  为避免因人群聚集可能带来的风险，公司在全面做好各服务窗口通风消毒等防疫措施的同时，统筹调度所有服务资源，鼓励用户网上缴费，电话业务咨询，减少面对面接触，在服务模式上实行线上、线下双向办理，有效减轻社会疫情防控压力，为用户提供安全高效的服务环境。营业公司用实际行动保证了城市供水生命线的安全运行，助力复工复产首季实现“开门红”。